Termeni și condiții de utilizare:

 

Ce se întâmplă dacă comanda nu a fost livrată în timpul garantat?

 Puteți solicita o rambursare și puteți primi o rambursare a costului integral / parțial (* Regula 1) al bunurilor. Deschide-ți disputa în cel mult 15 zile de la expirarea termenului Protecției Consumatorului, (de la 10 la 60 de zile) de la data livrării a bunurilor pentru a începe procesul de returnare.

 Verificați întotdeauna timpul de livrare, pentru a vă asigura că puteți primi comanda până la data dorită. Durata medie de livrare este de la 7 zile, până la 60 de zile în cazuri excepționale.

Garanția autenticității sau rambursăm costul, inclusiv costul livrării.

 Asigurați-vă că ați ales un produs în care este "garanția de autenticitate".
 Dacă produsul furnizat cu această garanție este fals, veți primi o rambursare completă, inclusiv costurile de expediere.


Reguli:

  •   În cazul în care produsul nu corespunde descrierii și / sau are defect, spargere, puteți returna toți banii cheltuiți sau o parte din ei, cu condiția că deschide-ți disputa și ne furnizați toate dovezile necesare (foto și / sau video). Noi, la rândul nostru, ne angajăm să vă rambursăm integral sau parțial costurile pentru achiziționarea acestui bun dacă:
  1. Nu a-ți primit comanda la timp.
  2. Comanda este deteriorată, ruptă sau nu poate fi folosită.
  3. Comanda nu se potrivește cu descrierea.

*Extensiile admise pentru dovezi:

 Fotografii: Fiecare fișier nu poate depăși 2 MB. Suporta JPG, JPEG, PNG
 Videoclipuri: Asigurați-vă că fișierul nu este mai mare de 200 MB. Fișierele acceptate sunt: ​​3GP, MP4, MPV, MOV, RM, RMVB, AVI, MPEG, WMV, DAT, VOB și FLV.

  • Dovezile sunt valabile și efective în ziua / (până la 7 zile, în funcție de prețul mărfurilor și de modul de expediere), după primirea bunurilor de către cumpărător.
  • În cazul nerespectării "Termenilor și condițiilor de utilizare" atunci când vă vom restitui banii, luați în considerare comisionul pentru toate transferurile. Comisionul constitue 3-5% + 0,4 $ din valoarea bunurilor.În alte cazuri comisionul este afacerea noastră.
  • Verificați conținutul comenzii înainte de a semna chitanța primirii la postul de pe adresa Dvs., pentru a evita posibile rupturi și / sau defecte în timpul transportului bunurilor Dvs.
  • Returnarea mărfurilor se efectuează numai dacă mărfurile nu coincid cu descrierea și fotografiile de pe strikemall.com.
  • Dacă am decis să returnăm mărfurile, atunci costurile postale sunt plătite de Dvs.

Intervalele de timp:

Disputele pot dura de la 1 zi până la 30 de zile, în funcție de dovezile furnizate, revizuirea și găsirea celei mai bune opțiuni pentru Client.

De asemenea, ne angajăm, în cazul restituirii, să vă restituim banii în ziua deciziei de returnare, atunci procesul de procesare depinde de banca pe care o utilizați (în medie 14 zile, în funcție de țară și de bancă)

Cu stimă, Administrația magazinului online StrikeMall.